za9 မှ ကျွန်ုပ်၏ NRC/ID ကို မည်သို့ ကိုင်တွယ်သနည်း?

za9 မှ KYC Verification ဆောင်ရွက်ရာတွင် သင်ပေးသော NRC/ID ကို Encrypted Secure Storage ၌ သိမ်းဆည်းသည်။ Verification ပြီးဆုံးပြီးနောက် Access ကို ကန့်သတ်ထားပြီး za9 Authorized Security Personnel သာ ဝင်ရောက်နိုင်သည်။ za9 မှ Identity Document ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်နှင့် မျှဝေမည် မဟုတ်ပါ။

za9 မှ ကျွန်ုပ်ဒေတာကို Marketing Purpose အသုံးပြုသလား?

za9 မှ Marketing Purpose (Promotion SMS, Email) အတွက် Data ကို Opt-in သဘောတူညီချက် ရှိသောအခါမှသာ အသုံးပြုသည်။ Marketing Communication မလိုချင်ပါက za9 Support ထံ Opt-out Request ပေးပို့နိုင်ပြီး ၃၀ ရက်အတွင်း ရပ်ဆိုင်းပေးမည်ဖြစ်သည်။

za9 Account ပိတ်ပါက ဒေတာများကို မည်သို့ ဆောင်ရွက်မည်နည်း?

za9 Account ပိတ်ပြီးနောက် Marketing Data ကို ချက်ချင်းပိတ်ပြီး Preference Data ကို ဖျက်သည်။ သို့သော် Legal Compliance, AML နှင့် Financial Audit ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် Transaction Records ကဲ့သို့ ဒေတာ အချို့ကို သတ်မှတ်ကာလတစ်ခုကြာ ဆက်သိမ်းနိုင်သည်။ Specific Request ရှိပါက za9 Support ထံ မေးမြန်းနိုင်သည်။

za9 ၌ ကျွန်ုပ်ဒေတာ မည်မျှသိမ်းထားသည်ကို ကြည့်ရှုနိုင်သလား?

သင်၏ Data Access Right အရ za9 မှ သိမ်းဆည်းထားသောဒေတာ Copy ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်။ za9 Support ထံ Data Access Request ပေးပို့ပါ။ za9 မှ ရရှိပြီး ၃၀ ရက်အတွင်း Secure Channel မှတဆင့် ဒေတာ Copy ပေးပို့မည်ဖြစ်သည်။

za9 Privacy Policy ပြောင်းလဲပါက မည်သို့ သိနိုင်မည်နည်း?

za9 Privacy Policy ကြီးမားသောပြောင်းလဲမှုများဖြစ်ပါက za9 မှ Registered Email သို့မဟုတ် APP Notification ဖြင့် ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။ za9.live/privacy-policy ၌ "Last Updated" ရက်စွဲကို စစ်ဆေးပြီး မကြာခဏ ဖတ်ရှုပါ။

za9 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ

၁။ နိဒါန်း — ဤမူဝါဒ မည်ကဲ့သို့ သက်ဆိုင်သနည်း

za9.live ("za9"၊ "ကျွန်ုပ်တို့") သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများအတွက် Online Betting, Sportsbook, Live Casino, Slots နှင့် Esports ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးနေသော Digital Gaming Platform ဖြစ်သည်။ za9 Platform ကို အသုံးပြုသည့်အချိန်တွင် ကစားသမားများ၏ Personal Information အချို့ကို ကောက်ယူရသည်မှာ မလွဲမသွေ ဖြစ်သည်။

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် za9 Website, Mobile APP, Customer Support Channel နှင့် Payment Service တို့မှတဆင့် ရရှိသော သင်၏ Personal Data ကို za9 မှ မည်သို့ ကောက်ယူသည်၊ မည်သည့်ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် သုံးသည်၊ မည်သည့်ပုဂ္ဂိုလ်များနှင့် မျှဝေနိုင်သည်နှင့် သင်မည်သို့ ထိန်းချုပ်နိုင်သည်ဆိုသည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။

za9 Platform ကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤ Privacy Policy ၏ သတ်မှတ်ချက်များကို သဘောတူကြောင်း ဆိုလိုသည်။ za9 မှ Privacy Policy ကို ပြောင်းလဲပါက za9.live/privacy-policy ၌ ထုတ်ပြန်မည်ဖြစ်ပြီး ဆက်လက်အသုံးပြုပါက ပြောင်းလဲသောမူဝါဒကို သဘောတူကြောင်း ဆိုလိုသည်။

za9 သည် သင်၏ Personal Data ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်များထံ ရောင်းချမည် မဟုတ်ပါ။ za9 Services ပေးဆောင်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သောအခါမှသာ မှီဝဲ Service Providers များနှင့် ကန့်သတ်ဒေတာ မျှဝေသည်။

၂။ za9 မှ ကောက်ယူသော ဒေတာ အမျိုးအစားများ

za9 မှ ကောက်ယူသော Information ကို အောက်ပါ အမျိုးအစားများဖြင့် ခွဲခြားနိုင်သည်။

ဒေတာအမျိုးအစား	ဥပမာများ	ကောက်ယူသည့်အချိန်
Identity Data	အမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ NRC/ID နံပါတ်	Registration / KYC
Contact Data	ဖုန်းနံပါတ်၊ Email Address	Account ဖွင့်ချိန်
Financial Data	Payment Method မှတ်တမ်း၊ Transaction History	ငွေသွင်းငွေထုတ်ချိန်
Technical Data	IP Address, Device Type, Browser, OS	Platform ဝင်ရောက်ချိန်
Usage Data	ကစားမှတ်တမ်း၊ Bet History, Session Time	ကစားနေစဉ်
Communication Data	Support Chat မှတ်တမ်း၊ Email ပြောဆိုမှု	Support ဆက်သွယ်ချိန်
Marketing Data	Promotion Preferences, Bonus Choices	Opt-in သောအခါ

za9 မှ မိဘမဲ့ကလေးငယ်များ သို့မဟုတ် အသက်မပြည့်သေးသူများ၏ Data ကောက်ယူမည် မဟုတ်ပါ။ Registration Process ၌ Age Verification ဆောင်ရွက်ပြီး အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ za9 Account ဖွင့်နိုင်သည်ကို သေချာပါ။

၃။ ဒေတာ ကောက်ယူနည်းလမ်းများ

za9 မှ သင်၏ Information ကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကောက်ယူသည်။

တိုက်ရိုက်ပေးအပ်ခြင်း — za9 Account Registration, KYC Verification, Support ဆက်သွယ်ခြင်း သို့မဟုတ် Promotion Form ဖြည့်ခြင်းဖြင့် သင်ကိုယ်တိုင် ပေးသောဒေတာ
Automated Collection — za9 Website သို့မဟုတ် APP ကို ဝင်ရောက်သည့်အချိန်တွင် Cookies, Log Files နှင့် Tracking Pixels မှ Automatically ကောက်ယူသောဒေတာ (IP Address, Browser, Device Info)
တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံမှ — KBZPay, Wave Money, AYA Pay ကဲ့သို့ Payment Processors မှ Transaction Verification ဒေတာ
Fraud Detection Tools — za9 Security System မှ Suspicious Activity စစ်ဆေးရန် ကောက်ယူသောဒေတာ

za9 APP ကို Mobile Device ၌ ထည့်သွင်းအသုံးပြုပါက za9 APP မှ Device Permissions (Notification, Storage) တောင်းနိုင်သည်။ ထို Permissions များကို Accept မပြုဘဲ ငြင်းဆန်နိုင်ပြီး ဘယ် Permission ကိုမဆို Device Settings ၌ ပြောင်းလဲနိုင်သည်။

၄။ ကောက်ယူသောဒေတာ မည်သို့ အသုံးပြုသနည်း

za9 မှ သင်၏ Personal Data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်။

Account စီမံခန့်ခွဲမှု

za9 Account ဖွင့်ခြင်း၊ Login Verification, KYC စစ်ဆေးခြင်းနှင့် Account Security ထိန်းသိမ်းခြင်းအတွက် အသုံးပြုသည်။

ငွေကြေး ပြုလုပ်ဆောင်ရွက်မှု

MMK ကျပ်ငွေဖြင့် ငွေသွင်းငွေထုတ် Transaction Processing နှင့် Fraud Prevention အတွက် Financial Data ကို အသုံးပြုသည်။

Customer Support

za9 Support Team မှ သင်၏ မေးမြန်းချက်၊ ပြဿနာများကို ဖြေရှင်းပေးရာတွင် Communication Data ကို Reference ထားအသုံးပြုသည်။

Platform တိုးတက်မှု

za9 Games, Features နှင့် User Experience ကို တိုးတက်ကောင်းမွန်အောင် Usage Data ကို Analysis ပြုလုပ်ရာ၌ အသုံးပြုသည်။

VIP နှင့် Bonus

za9 VIP Program, Cashback နှင့် Personalized Promotion များ ပေးပို့ရန် Betting History နှင့် Preference Data ကို အသုံးပြုသည်။

လုံခြုံရေး နှင့် Compliance

Fraud Detection, Anti-Money Laundering (AML) စစ်ဆေးမှုနှင့် za9 T&C လိုက်နာမှု သေချာစေရန် ဒေတာ အသုံးပြုသည်။

za9 မှ သင်၏ Personal Data ကို ဤ Privacy Policy ၌ ဖော်ပြထားသောရည်ရွယ်ချက်များပြင် အခြားနည်းဖြင့် အသုံးပြုမည် မဟုတ်ပါ။ Marketing Purpose အတွက် Data အသုံးပြုလိုပါက သင်၏ ကြိုတင်သဘောတူညီချက် (Opt-in) ကိုသာ မှီဝဲမည်ဖြစ်သည်။

၅။ ဒေတာ မျှဝေခြင်းနှင့် ပေါင်းဆောင်ပေးသူများ

za9 သည် သင်၏ Personal Data ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်များထံ ရောင်းချမည် မဟုတ်ပါ။ သို့သော် za9 Services ကောင်းစွာ ပေးနိုင်ရန် အောက်ပါ Categories ၌ Data Sharing ဖြစ်နိုင်သည်။

Payment Service Providers — KBZPay, Wave Money, AYA Pay ကဲ့သို့ Myanmar Payment Operators များနှင့် Transaction Verification အတွက် ကန့်သတ်ဒေတာ မျှဝေသည်။ ထို Providers များသည် za9 Data Protection Standards နှင့်အညီ Data ကို ကိုင်တွယ်ရမည်ဖြစ်သည်။
Technology Partners — za9 Platform ၏ Server Hosting, Security Monitoring နှင့် Analytics Tools ပေးဆောင်သော Technology Providers များနှင့် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Technical Data မျှဝေသည်။
Legal Requirements — ဥပဒေနှင့်အညီ တောင်းဆိုမှု (Court Order, Regulatory Inquiry) ဖြစ်ပါက za9 မှ သက်ဆိုင်ရာ Data ကို ဆိုင်ရာ Authority သို့ ပေးအပ်နိုင်သည်။
Business Transfer — za9 Business ကို Merge/Acquire/Transfer ပြုလုပ်သောအခါ ကစားသမားဒေတာ လွှဲပြောင်းနိုင်ပြီး ကစားသမားများကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။

za9 နှင့် ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်သော မည်သည့် Third-Party Provider မဆို za9 ၏ Privacy Standards နှင့် Data Security Requirements ကို လိုက်နာရမည်ဟု Contractual Obligation ဖြင့် တာဝန်ယူစေသည်။

၆။ ငွေကြေးဒေတာနှင့် Myanmar Payment Methods

za9 Platform ၌ MMK ကျပ်ငွေဖြင့် ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ရာတွင် Payment Information ကို Secure ဖြင့် ကိုင်တွယ်သည်။

za9 မှ သင်၏ KBZPay, Wave Money သို့မဟုတ် AYA Pay Wallet ၏ Full Account Credentials ကို za9 Server ၌ သိမ်းမည် မဟုတ်ပါ။
Transaction Data ကို za9 မှ AML (Anti-Money Laundering) Compliance စစ်ဆေးခြင်းနှင့် Fraud Prevention အတွက်သာ သိမ်းဆည်းသည်။
ငွေကြေးဒေတာ Transmission အားလုံး SSL 256-bit Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသောကြောင့် ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ရာတွင် Data Interception ဖြစ်နိုင်မည် မဟုတ်ပါ။
za9 မှ KYC Verification ဆောင်ရွက်ရာတွင် Identity Document (NRC) ကို Secure Encrypted Storage ၌ သိမ်းဆည်းပြီး Verification ပြီးနောက် Access ကို ကန့်သတ်သည်။

za9 မှ KBZPay, Wave Money, AYA Pay တို့ကို Payment Gateway အဖြစ် အသုံးပြုသောကြောင့် ထို Providers များ၏ Privacy Policy များကိုလည်း ကစားသမားများ ဖတ်ရှုသင့်သည်။ za9 Payment Process ဆောင်ရွက်ရာတွင် Fast Processing, Secure Payment ကို ဦးစားပေးသည်။

၇။ Cookies နှင့် Tracking Technologies

za9.live Website နှင့် APP တို့သည် User Experience ကောင်းမွန်စေရန်နှင့် Security ထိန်းသိမ်းရန် Cookies နှင့် Similar Technologies အသုံးပြုသည်။

Cookie အမျိုးအစား	ရည်ရွယ်ချက်	ဖျက်နိုင်သလား
Essential Cookies	Login Session ထိန်းသိမ်းခြင်း၊ Security Token	မဖျက်ပါ — Website အလုပ်မလုပ်
Analytics Cookies	Page Views, User Journey ခြေရာခံခြင်း	Browser Settings မှ ဖျက်နိုင်
Preference Cookies	Language, UI Settings မှတ်ထားခြင်း	Browser Settings မှ ဖျက်နိုင်
Marketing Cookies	Relevant Promotion ပြသခြင်း	Opt-out ပြုနိုင် — Consent မပေးပါနှင့်

Browser Settings မှ Cookies ကို Block သို့မဟုတ် Delete ပြုလုပ်နိုင်သည်။ Essential Cookies ဖျက်ပါက za9 Account Login ဆောင်ရွက်ရာတွင် ပြဿနာဖြစ်နိုင်သောကြောင့် သတိထားသင့်သည်။ za9 APP ၌ Push Notification Cookies ကို Device Settings မှ ထိန်းချုပ်နိုင်သည်။

၈။ သင်၏ Data ဆိုင်ရာ အခွင့်အရေးများ

za9 ကစားသမားတစ်ဦးအနေဖြင့် မိမိ Personal Data နှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်။

Access Right — za9 မှ သင်နှင့်ပတ်သက်၍ မည်သည့်ဒေတာများ ကောက်ယူသိမ်းဆည်းထားသည်ကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်။ za9 Support ထံ Request ပေးပို့ပြီး ဒေတာ Copy ရယူနိုင်သည်။
Rectification Right — za9 ၌ သိမ်းဆည်းထားသော မှားယွင်းသောဒေတာကို ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Account Settings မှ Profile Update ပြုလုပ်နိုင်သည်။
Erasure Right — Legal Obligation မကျော်နိုင်သောဒေတာများမှအပ မိမိဒေတာ ဖျက်သိမ်းပေးရန် za9 Support ထံ တောင်းဆိုနိုင်သည်။
Object Right — za9 မှ Direct Marketing Purpose အတွက် ဒေတာ အသုံးပြုခြင်းကို ကန့်ကွက်ပိတ်ပင်နိုင်သည်။ Opt-out Request ကို za9 Support ထံ ပေးပို့နိုင်သည်။
Portability Right — za9 မှ သင်ပေးထားသောဒေတာကို Structured Format (JSON/CSV) ဖြင့် Export ပေးနိုင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
Restriction Right — ဒေတာ မှားယွင်းသည်ဟု သံသယဖြစ်ပါက စစ်ဆေးနေစဉ် Processing ကို ယာယီ ကန့်သတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။

ဤ Rights တစ်ခုခုကို ကျင့်သုံးလိုပါက za9 Support Team ထံ Support Chat သို့မဟုတ် Email မှတဆင့် Request ပေးပို့နိုင်သည်။ za9 မှ တောင်းဆိုမှု ရရှိပြီး ၃၀ ရက်အတွင်း Response ပြန်ကြားမည်ဖြစ်သည်။

၉။ ဒေတာ လုံခြုံရေး အစီအမံများ

za9 မှ ကစားသမားဒေတာ ကာကွယ်ရန် Industry-standard Security Measures များ ပြည့်ဝစွာ အသုံးပြုသည်။

SSL 256-bit Encryption — za9.live Website နှင့် APP ၌ Data Transmission အားလုံး HTTPS Protocol ဖြင့် Encrypt ပြုလုပ်ထားသောကြောင့် ကြားဖြတ်ဖတ်ရှုနိုင်မည် မဟုတ်ပါ။
Secure Data Centers — za9 ကစားသမားဒေတာ သိမ်းဆည်းသော Server များကို Physical Security နှင့် Access Control ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။
Access Control — za9 Internal Staff တွင် Job Function အလိုက် မလိုအပ်သောဒေတာ Access ကို ကန့်သတ်ထားသောကြောင့် Data Breach ဖြစ်နိုင်ခြေ လျော့နည်းသည်။
Regular Security Audit — za9 မှ Platform Security ကို Regular Penetration Testing နှင့် Security Audit ဖြင့် စစ်ဆေးသည်။
Two-Factor Authentication — za9 Account Login ၌ 2FA ဖွင့်ထားခြင်းဖြင့် ကစားသမားများ Account ကာကွယ်မှုကို ထပ်ဆောင်းတိုးနိုင်သည်။
Incident Response — Data Breach ဖြစ်ပွားပါက za9 မှ Affected ကစားသမားများကို ၇၂ နာရီအတွင်း အကြောင်းကြားပြီး ဖြေရှင်းမည်ဖြစ်သည်။

ကစားသမားကိုယ်တိုင်ကလည်း za9 Account Security ကို ထောက်ကူပေးနိုင်သည်။ Strong Password သုံးခြင်း၊ 2FA ဖွင့်ခြင်း၊ Public Wi-Fi ၌ Login မဝင်ခြင်းနှင့် Phishing Email သတိထားခြင်းတို့ဖြင့် Account ကို ကာကွယ်ပါ။

၁၀။ ဒေတာ သိမ်းဆည်းကာလနှင့် ဖျက်သိမ်းမှု

za9 မှ ကစားသမားဒေတာကို မဖြစ်မနေ လိုအပ်သောကာလမျှသာ သိမ်းဆည်းသည်။

Active Account Data — za9 Account Active ဆဲဖြစ်နေသောကာလတစ်လျှောက် သင်၏ Account Data, Betting History နှင့် Transaction Records ကို za9 မှ သိမ်းဆည်းသည်။
Closed Account Data — za9 Account ပိတ်သည့်နောက် Legal, Regulatory နှင့် AML Requirements ကြောင့် ဒေတာ အချို့ကို သတ်မှတ်ကာလတစ်ခုကြာ ဆက်သိမ်းနိုင်သည်။
Financial Records — Transaction Records နှင့် Payment History ကို Financial Compliance ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် သတ်မှတ်ကာလအတွင်း သိမ်းဆည်းထားနိုင်သည်။
Marketing Data — Opt-out ပြုပြီးနောက် za9 မှ Marketing Purpose ဒေတာကို ၃၀ ရက်အတွင်း ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။

Data Retention ကာလပြည့်ပြီးနောက် za9 မှ ဒေတာကို Secure Deletion Method ဖြင့် ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်ပြီး ဖျက်ပြီးနောက် Recover မပြုနိုင်တော့ပါ။

၁၁။ Privacy ဆက်သွယ်ရန်

za9 Privacy Policy နှင့် ပတ်သက်သော မေးမြန်းချက်များ၊ Data Access Request သို့မဟုတ် Complaint တင်ပြလိုပါက za9 Privacy Team ထံ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

Live Chat Support

za9.live ၌ Live Chat ဖြင့် မြန်မာဘာသာဖြင့် Privacy မေးမြန်းနိုင်သည်။ 24 နာရီ၊ 7 ရက် ဝန်ဆောင်မှု ရရှိနိုင်သည်။

Email ဖြင့် ဆက်သွယ်ရန်

Privacy Request, Data Access, Opt-out တောင်းဆိုရန် za9 Privacy Team ထံ Email ပေးပို့နိုင်သည်။

[email protected]

za9 Privacy Team မှ တောင်းဆိုမှုများကို ၃၀ ရက်အတွင်း ဖြေကြားမည်ဖြစ်သည်။ Complex Request များအတွက် ၉၀ ရက်အထိ ကြာနိုင်ပြီး za9 မှ ကြာနိုင်ကြောင်း ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။

za9 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

မာတိကာ